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【簡答題】客戶服務的定義。
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客戶服務,就是為客戶提供服務,是一種以客戶為導向的價值觀。菲利普科特勒...
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【簡答題】客我關系。
答案:
服務工作開始于客戶的要求,結束于客戶的滿足。在服務過程中,客戶服務專員與客戶之間形成了服務與被服務的關系,這是客戶服務專...
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【簡答題】客戶的定義。
答案:
客戶是指一群具有消費能力或消費潛力的人,是產品或服務的使用者或接受者。
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