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單項(xiàng)選擇題
一般故障工單,回單之后,工單狀態(tài)會(huì)由“待回單”變更為“待歸檔”或“待確認(rèn)”,此時(shí)包站人針對(duì)當(dāng)前工單的故障處理工作暫告一段落,下步工單流轉(zhuǎn)動(dòng)作為:故障確認(rèn)或歸檔。如果是告警自動(dòng)派發(fā)工單,回單之后進(jìn)入()狀態(tài);如果是人工受理的工單,回單之后進(jìn)入“故障確認(rèn)”狀態(tài)
A、歸檔
B、待歸檔
C、完成
D、待回單
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單項(xiàng)選擇題
關(guān)聯(lián)告警都清除后,在彈出的頁(yè)面上填寫(xiě)相關(guān)信息,包括到站時(shí)間、發(fā)電開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、油機(jī)型號(hào)、功率等信息、故障原因及分類(lèi)、處理情況、以及是否要輸出故障報(bào)告,點(diǎn)擊“確定”按鈕后完成回單操作。此時(shí)包站人“監(jiān)控箱”、“待辦箱”中不再顯示此張工單,可以在()中進(jìn)行查詢
A、監(jiān)控箱
B、待辦箱
C、綜合查詢
D、工單審核
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單項(xiàng)選擇題
人工派單與系統(tǒng)自動(dòng)派單相比多出的處理步驟為()
A、接單
B、回單
C、故障確認(rèn)
D、歸檔
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