單項(xiàng)選擇題

一般故障工單,回單之后,工單狀態(tài)會(huì)由“待回單”變更為“待歸檔”或“待確認(rèn)”,此時(shí)包站人針對(duì)當(dāng)前工單的故障處理工作暫告一段落,下步工單流轉(zhuǎn)動(dòng)作為:故障確認(rèn)或歸檔。如果是告警自動(dòng)派發(fā)工單,回單之后進(jìn)入()狀態(tài);如果是人工受理的工單,回單之后進(jìn)入“故障確認(rèn)”狀態(tài)

A、歸檔
B、待歸檔
C、完成
D、待回單

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