(1)利用官方記錄的方法。 (2)培訓(xùn)觀測者的方法。 (3)公眾滿意意見調(diào)查方法。 (4)特別的資料收集方法。
(1)適應(yīng)性原則。 (2)協(xié)調(diào)性原則。 (3)權(quán)責(zé)相稱原則。 (4)精干高效原則。 (5)法制性原則。