單項選擇題

根據(jù)美國學(xué)者巴巴拉•本德•杰克遜提出的關(guān)系營銷理論,飯店營銷活動應(yīng)該關(guān)注的焦點是()。

A.顧客的滿意度和忠誠度
B.公共關(guān)系
C.品牌價值
D.市場占有率

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