多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員講話要注意分寸，堅(jiān)持五不講（）

A、有傷游客自尊心的話不講
B、有損游客人格的話不講
C、埋怨責(zé)怪游客的話不講
D、蠻橫無(wú)理的話不講
E、諷刺的話不講

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