單項(xiàng)選擇題

面對(duì)游客的挑剔或無休止的的追問、無理取鬧，導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答（）

A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對(duì)

微信掃碼免費(fèi)搜題