填空題

赫茨伯格認(rèn)為影響積極性的因素可分為激勵因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

答案： 保健因素
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人的積極性是由多種心理因素相互聯(lián)系、相互制約而構(gòu)成的（）。
答案： 動力結(jié)構(gòu)
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