是指對人與人相互關(guān)系的知覺。它包括自己與他人及他人與他人的關(guān)系的知覺。
是人們對某一群體或組織感到滿足,樂意成為該群體的一員,并協(xié)助達(dá)到群體目標(biāo)的態(tài)度。