單項選擇題

Gartner成熟度模型中，大集中階段后應進入哪一階段（）

A.虛擬化階段
B.合理化階段
C.標準化階段
D.起步階段

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單項選擇題

質(zhì)量評價體系屬于ITSS標準的哪個系列（）

A.基礎標準系列
B.運維標準系列
C.服務管理標準系列
D.外包標準系列

單項選擇題

為什么指標設計需要與個人利益相關（）

A.財務制度要求
B.有效將組織需求和個人需求結合，促進指標完成
C.人事制度要求
D.業(yè)務部門要求

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