單項選擇題

你是項目經(jīng)理你的項目已到收尾階段，你給客戶提交了一份正式驗收和需要簽字的文件，客戶拒絕簽字聲稱產(chǎn)品沒有滿足他們的期望，你知道這種情況可以通過下列行為來避免但不包括（）

A、記錄歸檔客戶需求
B、記錄客戶拒絕簽字
C、在過程中進行質量審計
D、要求對重大里程碑進行驗收

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