A.緩和是一種折中的方法 B.緩和是從沖突中找出一致的方面,忽視兩者之間的矛盾 C.正視通常用于解決與上級的沖突 D.妥協(xié)常常用于解決與職能部門的沖突
A.項目溝通有單向溝通和雙向溝通 B.項目溝通既有上對下的溝通也有下對上的溝通 C.項目溝通只在項目團隊內(nèi)進行 D.項目溝通分為文字符號、語言動作溝通
A.對信息需求的緊迫程度 B.溝通方式的可行性 C.項目團隊成員的能力 D.項目執(zhí)行情況