問答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)性運(yùn)作的基本特征是？

答案：

提供勞務(wù)，而不是制造有形產(chǎn)品，但是不制造有形產(chǎn)品不代表不提供有形產(chǎn)品。
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問答題

【簡(jiǎn)答題】組織的三項(xiàng)基本職能
答案：

生產(chǎn)運(yùn)作、理財(cái)、營(yíng)銷。
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