A.確定評(píng)估目標(biāo) B.選擇確定評(píng)估指標(biāo) C.收集評(píng)估資料、數(shù)據(jù) D.確定評(píng)估內(nèi)容
A.日人均瀏覽時(shí)間 B.客戶忠誠(chéng)度 C.網(wǎng)站的可操作性評(píng)價(jià) D.服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析
A.訪問量 B.點(diǎn)擊率 C.注冊(cè)量 D.增長(zhǎng)指數(shù)