問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】試敘述第三方物流創(chuàng)造價(jià)值的途徑和方法。

答案: ①通過(guò)提高物流運(yùn)作效率創(chuàng)造價(jià)值
②注重于客戶(hù)運(yùn)作的整合來(lái)創(chuàng)造價(jià)值
③加強(qiáng)橫向或者縱向的整合來(lái)創(chuàng)造價(jià)值...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】影響物流與客戶(hù)服務(wù)的主要因素有哪些?

答案:

①時(shí)間
②可靠性
③溝通
④方便

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【簡(jiǎn)答題】怎樣進(jìn)行物流績(jī)效評(píng)價(jià)?它的要點(diǎn)是什么?

答案:

基本業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)
①時(shí)間指標(biāo)
②工作水平指標(biāo)
③成本指標(biāo)
④資源指標(biāo)
總體物流活動(dòng)的績(jī)效評(píng)價(jià)
①內(nèi)部評(píng)價(jià)
②外部評(píng)價(jià)

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