A.服務要素質量 B.生產(chǎn)質量 C.消費質量 D.過程質量
A.數(shù)值對比法 B.評價服務語言、服務行為、服務態(tài)度的規(guī)范性 C.評價需求響應的速度 D.評價互動溝通機制
A.租金模式 B.流量計費模式 C.包月計費模式 D.完全免費