問答題

【簡答題】簡述上上門推銷的工作要求。

答案： ⑴上門推銷前應(yīng)充分做好準(zhǔn)備。準(zhǔn)備內(nèi)容包括：熟悉所推銷的出版物、制定具體洽談要點、選擇好上門推銷的對象并設(shè)計好推銷線路、進(jìn)...
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問答題

【簡答題】簡述電話購貨的工作要求。
答案： ⑴減少每個訂單的受理時間，提高話務(wù)員的工作效率。
⑵在事后的處理過程中，盡量提高訂單滿足率，現(xiàn)貨應(yīng)盡快落實并及...
問答題

【簡答題】簡述流動服務(wù)的工作要求。
答案： ⑴選擇適合流動服務(wù)的客戶、根據(jù)客戶購買特征選擇合理的品種，是流動服務(wù)成功的關(guān)鍵。
⑵對于經(jīng)常上門服務(wù)的固定客戶...
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