A、便于衡量工作完成好壞優(yōu)劣 B、需要數(shù)據(jù)排名 C、運維工具可以提供相關數(shù)據(jù) D、合同SLA中要求
A、指標必須人家一起商量得出 B、指標的要求對大家一樣 C、指標復雜,必須共同分解 D、必須確保被考核者理解并認可管理者的要求
A、最滿意的服務 B、低分和投訴的服務 C、核心業(yè)務的服務 D、高SLA要求的服務