多項(xiàng)選擇題

與患者的溝通技巧包括（）

A.開(kāi)放式提問(wèn)
B.認(rèn)真聆聽(tīng)
C.盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
D.注意掌握時(shí)間
E.正確使用微笑，手勢(shì)等肢體語(yǔ)言

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