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單項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的核心是（）

A.渠道
B.了解客戶自身的喜好
C.產(chǎn)品
D.價(jià)格

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單項(xiàng)選擇題

（）是金融市場(chǎng)歷史最悠久的風(fēng)險(xiǎn)

A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
C.信用風(fēng)險(xiǎn)
D.操作風(fēng)險(xiǎn)

多項(xiàng)選擇題

以下哪些是網(wǎng)絡(luò)通信的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（）

A.TCP/IP
B.TELNET
C.IPX/SPX
D.NETBEUI

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