是指兩種或兩種以上的認(rèn)識互不一致或者其中某種認(rèn)識與一個人的行為相抵觸所產(chǎn)生的緊張不安的心理狀態(tài)。
指創(chuàng)新產(chǎn)品在使用時,是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。