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列車(chē)服務(wù)工作包括()、列車(chē)廣播和餐車(chē)供應(yīng)工作
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車(chē)廂服務(wù)工作
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口頭交流及過(guò)去的經(jīng)歷屬于影響預(yù)測(cè)服務(wù)的因素。
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