單項(xiàng)選擇題

實(shí)現(xiàn)CRM的最終目的是（）

A.為了對(duì)客戶(hù)進(jìn)行投資與利潤(rùn)分析
B.深入了解目標(biāo)客戶(hù)
C.應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)與系統(tǒng)
D.提高客戶(hù)滿意度與忠誠(chéng)度

微信掃碼免費(fèi)搜題