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多項選擇題
即使你對自己的上級有諸多意見,但是在與上級溝通中也應(yīng)該注意()。
A.尊重上級的面子和立場,不要當(dāng)眾給他難看
B.雙方意見相左時,先認(rèn)同主管,再表達自己的意見,請教上司
C.意見相同時,歸功于上司的英明領(lǐng)導(dǎo)
D.有功勞要記在上級頭上,避免“功高震主
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多項選擇題
假如你是部門的管理者,那么在與下屬溝通中應(yīng)該注意()。
A.廣納建言,接納諫言
B.長話短話,少說大話
C.下級做對,馬上贊揚
D.下級做錯,立即批評
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多項選擇題
下列屬于高效溝通的原則有()。
A.談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€性
B.要明確溝通
C.積極聆聽
D.站在對方立場上
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