A、政府的行政專家們在管理活動中,而要善于通過授權來發(fā)揮非營利組織和社區(qū)的作用
B、政府應具備一種“投資”的能力,學會用各種形式的投資,變管理者為企業(yè)家,變花錢政府為賺錢政府。
C、政府應該像企業(yè)對待顧客那樣以顧客至上為服務宗旨,并且以顧客滿意度或者服務質量來改革政府部門的組織管理模式
D、在公共管理活動中要善于建立市場機制,引入競爭來提高政府各部門的績效,激發(fā)他們的創(chuàng)新能力
E、政府應該注重政策的產出或者效果,以“產出”來評估政府各部門的表現(xiàn)