1、重視“第一印象”；2、多干實事，不說空話，大話；3、多同游客進(jìn)行溝通
1、旅游行程的計劃和安排不同；2、付費方式不同；3、價格不同；4、自由度不同；5、旅游人數(shù)不同；6、服務(wù)難度不同
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