A、計劃職能 B.組織職能 C.指揮職能 D.協(xié)調(diào)職能
A.計劃 B.決策 C.領導 D.執(zhí)行
A、嚴密的服務質(zhì)量管理規(guī)章制度 B、堅持標準化管理與個性化服務的有機結合 C、堅持預防為主的原則 D、堅持質(zhì)量管理的原則