判斷題

快遞服務(wù)是門到門、桌到桌的精細(xì)化服務(wù)。它的最大特點(diǎn)是快捷。

答案： 正確
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判斷題

快遞服務(wù)最根本的致勝點(diǎn)就反映在“熱情服務(wù)”上。
答案： 錯(cuò)誤
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