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判斷題
如果客戶因故未支付稅款,業(yè)務(wù)員可自行在詳情單或派送路單上批注拒絕支付稅款的金額,并將快件帶回,按問題件處理并報(bào)客服部門備案。
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判斷題
對(duì)國際快件報(bào)關(guān)時(shí)需要交納的關(guān)稅、檢疫費(fèi)等費(fèi)用,快遞企業(yè)或業(yè)務(wù)員一般不為客戶墊付繳納。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
關(guān)稅現(xiàn)結(jié)客戶,應(yīng)提前通知客戶征收關(guān)稅事宜,以便客戶提前準(zhǔn)備稅款,同時(shí)也節(jié)省派件時(shí)間。
答案:
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