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360度績效評估是指由員工自己、上司、直接部屬、同事以及顧客等全方位的各個(gè)角度來了解個(gè)人的績效不包括哪個(gè)方面?()
A、溝通技巧
B、家庭關(guān)系
C、領(lǐng)導(dǎo)能力
D、行政能力
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單項(xiàng)選擇題
績效管理是一個(gè)()的過程,是一個(gè)包括若干個(gè)環(huán)節(jié)的完整系統(tǒng)
A、短暫
B、持續(xù)
C、臨時(shí)
D、培訓(xùn)
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單項(xiàng)選擇題
【案例分析題】某中藥生產(chǎn)企業(yè)的管理非常好,員工非常尊重領(lǐng)導(dǎo),但是這家企業(yè)的績效管理也存在一些問題,基本上不運(yùn)用金錢獎勵措施,因此員工的積極性總是不高。日本人從《孫子兵法》中提煉出來現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備智、信、仁、勇、嚴(yán)五種素質(zhì),這種績效指標(biāo)確立的方法是()
A、問卷調(diào)查法
B、個(gè)案研究法
C、訪談法
D、專題訪談法
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