單項(xiàng)選擇題

對(duì)離店的客人要?dú)g迎他們下次光臨，對(duì)帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行（）。

A.審查
B.查詢
C.搜查
D.檢查

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)客人要彬彬有禮，無(wú)論是步行還是乘車來(lái)的賓客都要表示（）。

A.尊敬
B.歡迎
C.禮貌
D.微笑

單項(xiàng)選擇題

著裝整齊；精神飽滿；儀態(tài)大方；熱情禮貌；周到地回答客人的（）。使賓客稱心滿意。

A.審問(wèn)
B.詢問(wèn)
C.指問(wèn)
D.疑問(wèn)

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