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多項選擇題
決定是否受理一項訂房要求,需要考慮等()因素。
A.預期抵店日期
B.所需要客房類型
C.所需客房數(shù)量
D.逗留天數(shù)
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餐廳的氛圍是指餐廳在等方面給賓客的感覺。()
A.生理
B.嗅覺
C.聽覺
D.心理
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多項選擇題
客棧時期的飯店的主要特點是()
A.設施簡單
B.講究禮貌禮儀
C.清潔
D.規(guī)模較小
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