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4P理論認為,對企業(yè)來說,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。()
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4R理論認為,要提高客戶的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與客戶建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系。()
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4P理論認為,企業(yè)應(yīng)通過同客戶進行積極有效的雙向溝通,建立基于共同利益的新型企業(yè)/客戶關(guān)系。()
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