A.“假設同意”就是“假設客戶已經(jīng)同意購買” B.假設同意是促成交易最重要的技巧 C.此時不應該問客戶要不要買,而是看準最佳時機促成銷售 D.引導客戶填寫單據(jù)基本上是“假設同意”的概念延伸 E.要拿出勇氣、抓住機會應用“假設同意”的技巧,以避免客戶在瞬間萌生退縮的念頭
A.與客戶據(jù)理力爭,說服客戶 B.認識到:對于大部分人而言,同樣一筆錢如果沒有投入儲蓄、保險,他也不一定就會放到定存、基金或者其他投資工具中,因此并不存在比較利益的問題 C.認識到:各種投資工具均存在許久,各有不同的功能和收益,在投資目的不同的前提下,根本無法互相取代或放在一起作收益的比較 D.設法將客戶從“非A則B”的邏輯引導到“資產(chǎn)配置”的觀念上來 E.適時引導客戶認識到:確定的收益與不確定的預期收益不具備必然的可比性
A.視為人之常情,切勿讓拒絕影響了你的心情 B.深刻反思,并一定要向客戶追問真正的拒絕原因 C.回想一下你拒絕別人時的情景和心情,保持同情心,體諒客戶拒絕你的情緒 D.不再與此客戶聯(lián)系 E.再接再厲,設法繼續(xù)把話題進行下去,積極尋找營銷的突破口