問答題

【論述題】論述關(guān)系營銷的本質(zhì)特征是什么？

答案： 關(guān)系營銷的本質(zhì)特征可以概括為以下五個(gè)方面：
（1）雙向溝通。在關(guān)系營銷中，溝通應(yīng)該是雙向而非單向的。只有廣泛的...
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