問答題

【簡答題】簡述客戶關(guān)系管理的功能主要包括哪些內(nèi)容？

答案：

客戶關(guān)系管理的功能主要分為以下四部分：
（1）客戶信息管理；
（2）市場營銷管理；
（3）銷售管理；
（4）服務(wù)管理。
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容。
答案： 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容包括以下八個(gè)方面：
（1）網(wǎng)上市場調(diào)查；
（2）網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析；
（3）網(wǎng)...
問答題

【簡答題】簡述關(guān)系營銷中企業(yè)必須處理好的子市場有哪些？
答案： 關(guān)系營銷的企業(yè)必須處理好以下六個(gè)子市場的關(guān)系：
（1）供應(yīng)商市場；
（2）內(nèi)部市場；
（3...
微信掃碼免費(fèi)搜題