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多項選擇題

社會工作者小伍計劃在社區(qū)服務(wù)中心為老人開辦一期健康培訓班，想了解各方面的要求，例如老人關(guān)注的問題等，于是成立工作小組，制訂工作計劃，則小組計劃書的內(nèi)容框架包括（）。

A.小組特征
B.機構(gòu)宗旨
C.組員
D.資源運用
E.評估方法

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多項選擇題

成長小組組員聚會時討論非常熱烈，互不相讓，甚至有相互攻擊的行為。社會工作者除細心傾聽組員的意見外，還應(yīng)指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理的辦法。社會工作者運用的小組技巧有（）。

A.適當自我表露
B.及時進行小結(jié)
C.積極給予回應(yīng)
D.表達鼓勵支持
E.促進互動交流

多項選擇題

小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其特點包括（）。

A.注意所有成員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長
B.組員之間可以通過分享經(jīng)驗而相互支持
C.組員之間有共同目標，以群體力量解決問題
D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要
E.小組過程中，組員學會完全認同小組工作者的決策

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