A.矛盾的心理與行為特征 B.角色競爭中的沖突 C.對小組具有較強的認同感 D.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理 E.權力位置與價值觀的沖突
A.總目標 B.過程目標 C.實質目標 D.需求目標 E.溝通目標
A.開放性的互動 B.平等性的互動 C.選擇性的互動 D.綜合性的互動 E.“面對面”的互動