單項(xiàng)選擇題

層次性、多樣性、發(fā)展性、伸縮性、可誘導(dǎo)性是（）的基本特點(diǎn)。

A、顧客
B、購買動(dòng)機(jī)
C、消費(fèi)需求
D、購買行為

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