單項(xiàng)選擇題

設(shè)立樓層服務(wù)臺的優(yōu)點(diǎn)是有利于(),突出人情味,還有利于對樓層的安全管理。

A、提高服務(wù)效率
B、加強(qiáng)對客人的面對面服務(wù)
C、集中統(tǒng)一調(diào)控
D、強(qiáng)化客房管理

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