A、居住飯店時(shí)間較長的客人 B、重要客人 C、多次來店住宿者 D、折扣房價(jià)住宿者
A、敏感好動 B、逗留時(shí)間短、行李簡單、人數(shù)較少 C、行李少、要求高 D、人數(shù)少
A、迎賓服務(wù) B、準(zhǔn)備工作 C、行李服務(wù) D、布置房間