A、獎勵 B、懲罰 C、方針激勵 D、內(nèi)在激勵
A、信息策劃障礙 B、信息吸收障礙 C、信息理解障礙 D、溝通渠道障礙
A、信息的傳遞 B、信息的理解 C、雙方的傳播、交換和說服 D、是一個雙向互動的歷程