單項(xiàng)選擇題

客房環(huán)境噪聲允許值是客房微小氣候的標(biāo)準(zhǔn)之一，要求室內(nèi)噪聲允許值為（）分貝。

A、35
B、40
C、45
D、50

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單項(xiàng)選擇題

飯店員工的職業(yè)守則主要內(nèi)容是：（）；遵紀(jì)守信；文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；團(tuán)結(jié)合作，顧全大局；安全操作，注重環(huán)保。

A、熱情有禮，客人第一
B、熱情友好，賓客至上
C、熱情接待，待客大方
D、熱情款待，賓客第一

單項(xiàng)選擇題

客人在飯店租用的辦公長(zhǎng)包房，有些是辦公兼臥室使用，在白天用作辦公，而晚上則用作（）。

A、臥室
B、休息
C、暫住
D、會(huì)議

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