單項(xiàng)選擇題

在處理賓客損壞客房物品時(shí)，服務(wù)員切記須確保飯店的（），但要以事實(shí)為依據(jù)，向賓客索賠。

A、房間完整
B、利益不受損失
C、聲譽(yù)
D、級(jí)別

微信掃碼免費(fèi)搜題