單項(xiàng)選擇題

過(guò)程觀點(diǎn)的焦點(diǎn)是（）

A、說(shuō)明組織為顧客創(chuàng)造價(jià)值時(shí)是如何工作的
B、說(shuō)明組織為顧客創(chuàng)造價(jià)值時(shí)是如何構(gòu)成的
C、說(shuō)明外部環(huán)境的狀況
D、說(shuō)明內(nèi)部環(huán)境的狀況

微信掃碼免費(fèi)搜題