單項(xiàng)選擇題

建立客戶(hù)信息檔案，對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)管理，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性客戶(hù)服務(wù)，以達(dá)到最高效率地保留老客戶(hù)、爭(zhēng)取新客戶(hù)，這是銷(xiāo)售管理（）功能體現(xiàn)。

A.對(duì)客戶(hù)信息的管理
B.對(duì)客戶(hù)的服務(wù)
C.對(duì)客戶(hù)信息管理和服務(wù)
D.對(duì)銷(xiāo)售訂單的管理

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