問答題

【簡答題】店外接送員的職責及其主要任務(wù)是什么？

答案： 店外接送員的職責如下：
（1）代表飯店到機場、車站、碼頭迎接客人。
（2）為客人安排去飯店的交通工具...
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問答題

【簡答題】門衛(wèi)應如何在店前送別客人？
答案： （1）送別散客。
①當步行散客離店時，門衛(wèi)應根據(jù)具體情況與客人道別，如客人是暫時外出，可以說：“一...
問答題

【簡答題】門衛(wèi)開車門時必須注意哪些問題？
答案： （1）開車門的順序原則上先女后男，先外后內(nèi)，先老后少，即應優(yōu)先為女賓、外賓、老人開門。
（2）識別車輛，熟悉各...
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