多項選擇題

電信企業(yè)開展市場營銷活動除了需要了解影響消費(fèi)者特征和各種影響因素外，還必須弄清楚消費(fèi)者購買決策過程，以便采取相應(yīng)措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。一般購買決策的參與者角色有哪些？（）

A.發(fā)起者，首先想到或提議購買某種產(chǎn)品或勞務(wù)的人
B.影響者，其看法或意見對最終決策具有直接或間接影響的人
C.決策者，對買不買，買什么，買多少，何時買，何處買等問題作出全部或部分的最后決定的人
D.購買者，實(shí)際采購的人
E.使用者，直接消費(fèi)或使用所購買商品或勞務(wù)的人

微信掃碼免費(fèi)搜題