多項(xiàng)選擇題

公司采用過程方法建立質(zhì)量管理體系，其主要步驟有：（）。

A.識(shí)別過程
B.確定過程所有者
C.定義過程接口和資源
D.制定過程運(yùn)行準(zhǔn)則并確定過程績(jī)效指標(biāo)

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