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單項(xiàng)選擇題
在收到新的維修手冊(cè)、維修通訊或維修技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)等技術(shù)資料后,維修企業(yè)應(yīng)組織所有相關(guān)的人員進(jìn)行(),以便掌握最新的維修技術(shù)和產(chǎn)品信息。
A.講解
B.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
C.內(nèi)部培訓(xùn)
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單項(xiàng)選擇題
為了提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好的服務(wù)口碑,很多的汽車生產(chǎn)廠家越來越重視()的相關(guān)調(diào)查,以此來獲得真實(shí)客觀的評(píng)價(jià),從而獲取更大的市場(chǎng)空間。
A.J.D.POWER
B.客戶
C.第二方
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單項(xiàng)選擇題
維修作業(yè)時(shí),技術(shù)人員應(yīng)在完全了解車輛故障原因的情況下,按照汽車維修手冊(cè)進(jìn)行維修;樹立質(zhì)量第一的觀念,實(shí)行上下工種()方式。
A.自檢
B.互檢
C.總檢
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