名詞解釋

剛性授權(quán)

答案：

即對所授權(quán)力、責任、完成任務(wù)的要求和時間，均有明確規(guī)定與交代，被授權(quán)人必須嚴格遵守，不得有任何逾越。
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名詞解釋

懲罰
答案：

懲罰作為權(quán)力運用的一種消極形式，是領(lǐng)導(dǎo)者說服失敗之后所采取的一種補救性領(lǐng)導(dǎo)方法，這是對阻礙完成組織目標行為的一種回報。
名詞解釋

獎賞
答案：

獎賞是對那些對組織目標的實現(xiàn)有貢獻者所給予的一種物質(zhì)、精神的回報，它實際上是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運作過程中的一種激勵機制。
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